Schlagwort: Angst vor Ablehnung

Warum herablassendes Verhalten mehr als nur unhöflich ist

Ich gehe gerne ins Café, genieße einen Cappuccino und hänge so meinen Gedanken nach. Aber in letzter Zeit reißt mich immer öfter der rüder Umgangston dem Bedienpersonal gegenüber aus meinen Träumen.  Dabei sind sie so freundlich wie immer. …